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タイトル

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フロントデスクスタッフ

説明

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私たちはフロントデスクスタッフを募集しています。フロントデスクスタッフは、企業や施設の顔として来訪者を迎え、電話応対や予約管理、各種案内業務を行います。優れたコミュニケーション能力と迅速な対応力が求められ、訪問者に対して丁寧で親切なサービスを提供することが重要です。また、日常的な事務作業やデータ入力、会議室の予約管理なども担当します。多様な業務を効率よくこなし、チームと連携しながら職場の円滑な運営に貢献できる方を歓迎します。経験者はもちろん、未経験者でも意欲があれば成長できる環境です。

責任

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  • 来訪者の受付と案内
  • 電話応対および取次ぎ
  • 予約管理とスケジュール調整
  • メールや郵便物の管理
  • 簡単な事務作業とデータ入力
  • 会議室や設備の予約管理
  • 来客記録の作成と管理
  • 社内外の連絡調整
  • 緊急時の対応サポート
  • オフィスの清潔維持

要件

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  • 高卒以上の学歴
  • 基本的なPC操作スキル(Word, Excel)
  • 優れたコミュニケーション能力
  • 丁寧で礼儀正しい対応ができる方
  • マルチタスクをこなせる能力
  • チームワークを重視する姿勢
  • 時間管理能力があること
  • 柔軟な対応力と問題解決能力
  • 日本語でのビジネス会話が可能
  • 基本的な電話応対経験があると望ましい

潜在的な面接質問

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  • これまでの受付業務の経験はありますか?
  • どのようにして複数の業務を効率的に管理しますか?
  • 困難な来訪者への対応経験を教えてください。
  • PCスキルはどの程度ありますか?
  • チームで働く際に大切にしていることは何ですか?
  • 緊急時の対応経験はありますか?